曲美秉持“用户为本”思维提供更多生活创意

　　2018年9月11日，“曲美报告2次方”主题活动在第42届中国（上海）国际家居博览会拉开帷幕，曲美家居就国人生活方式的需求演变与大家居时代接轨的话题，与行业精英、媒体代表展开对话，分享、探讨“你+生活馆”升级灵感的内在逻辑，以及激活家居行业在定制领域思维的方法论，共同探寻行业、企业的未来发展之路。

　　“曲美家居2018国人生活方式研究院”院长报告开启分享会的上半场，国人生活方式是殷智贤院长多年的研究课题，在巨大的社会转型期，她一直在尝试从多角度多维度深入探索。而此次研究，立足于当下及未来的收纳问题，组建5个实力团队历时108个工作日，与 1061个志愿样本家庭的进行78次访谈，让我们了解到家居定制是涉及到家庭成员空间使用习惯、整理效率、环保课题的理性层面，以及大衣柜时代需求、收纳断舍离和售后人性化服务的感性层面。这不仅是消费者需求，也是家居定制服务亟待解决的课题，当然，更是为未来家居智造梳理出了一个更为明晰的立足点与可行的发展方向。

　　下半场，曲美家居副总裁吴娜妮女士，就曲美“你+生活馆”模式探索与实践的经验，现场跟大家做了分享。“你+”2016年率先行业推出，进入大众视野；2017年致力产品和模式的延伸；2018年，“你+”空间重构、场景升级，与此同时，搭建互联网赋能的家居平台，这一举措打破了传统的家居行业渠道闭环，从内“完成了全方位的供应链整合”，由外“增强构建不同消费特性的生活场景的能力”。所以，你+不仅仅是一家家居店，还是在一种不断演进和升级的模式。从这一点来看，曲美确实做到了一直秉持“用户为本”的思维，给用户更多生活创意，更多超越想象的感受和体验。