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“把脉电商助农·助力乡村振兴”系列

天猫食品生鲜总经理无龄:深耕农产品上行 挖掘农村电商新机遇

孟哲 许博
2020年09月08日13:53 | 来源:人民网-美丽乡村频道
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编者按:2020年是决胜全面小康、决战脱贫攻坚收官之年。农村产业兴旺事关农民收入和乡村振兴的大局,如何改善农产品流通是关键所在。人民网美丽乡村频道即日起推出“把脉电商助农·助力乡村振兴”系列报道,探访电商企业、走访业内专家,带回他们的探索和思考,敬请关注。

受疫情影响,电商助农转为常态化,进入快速的负重成长期。在这一过程中,各参与方如何把握机遇,应对挑战?数字乡村发展的难点在哪里?如何让电商助农发挥更大作用?

天猫食品生鲜总经理无龄在接受人民网专访时表示,农村地区发展电子商务,要做实实在在的事情。当前,农产品在标准化、品质质量等方面存在问题。提升农产品质量、进行标准化的改善,需要整个社会花很多时间、精力去做。有很多企业和农人,用几十年时间深耕一种农产品的技术改造,让产品能够更加的标准化,质量品质更好。

电商助农提升农产品的抗风险能力

人民网:有消费者认为,目前很多电商平台销售的农产品种类越来越丰富,但品质却参差不齐。如何保障农产品的品质,更好地保护消费者权益?

无龄:农业靠天吃饭,产品品质与种植技术、天气、自然环境等有很大的关系。所以,在短时间内消费者希望农产品像工业品一般做到标准化比较难。作为电商企业,我们也在做一些努力,让消费者拿到的货物能够和它本身卖时的品质保持一致。

第一,布局各级产业带,做标准化仓储管理,让现代化的设备、技术,帮助农产品做分层、加工,分级捡选的工作,保证水果本身就可以分层向消费者表达。

第二,在没有现代化设备、技术的乡镇,希望通过我们的机制,让农民、农产品电商户,在向消费者表达农产品时,表达真实的东西。如果农户、电商户卖的货物和消费者拿到的不一样,我们会有一系列的闭环惩罚措施。其实是倒逼农户能够把真正的、标准的、实际品质的货物向消费者送达。

主持人:电商在销的农产品,有多少来自中小农户、散户?

无龄:目前,中国百分之八九十的农产品来自于散户、集约化的农场。从电商的覆盖程度上看,没有特别完整的数据。今年6.18数据显示,190多个地域品牌农产品的增长超过了200%,30多万家贫困县都有了网店在线上做销售,覆盖了全国九成以上的贫困县,创造了336万多个就业机会。

过去,销售有一套固有的链路,从农户到代办再到批发市场再到零售店,这个链路非常长。一旦某一个环节出现问题,就会出现积压,农产品就会受到较大损失。电商缩短并提升了从农户到消费者手里的链路,通过电商助农,实际上起到最大的作用是提升了农产品的抗风险能力。

2021年形成覆盖全部乡村的智慧物流网络

人民网:如何破解农村物流“下行贵、上行难,双向不通”问题?

无龄:目前,农村物流下行相对较好一些。近年来,菜鸟网络一直在布局农村线上、线下的物流体系。目前,下行的整个过程,菜鸟有比较完整的体系,分拨中心、供应链体系、计划体系,下行是在规模化之间有计划去做的。

在农产品上行方面,因为农产品来自广大的散户,以及一些批发市场等,这样会导致货源是没有计划的来自于各个地方,所以很难有计划性,农产品上行相对来说会存在一些问题。阿里集团正在做一些积极的改善工作,比如菜鸟网络启动了农村的智慧物流项目,我们计划,到2021年会形成一张覆盖全部乡村的智慧物流网络。

农产品上行将迎起势发展期

主持人:过去的电商助农是应急化的,今年疫情期间电商助农变成常态化。在这个过程当中,带给电商的变化有哪些?

无龄:最大的变化是现在电商企业有越来越多的时间去农产地产业带了。变化是双向的:一方面,过去只有部分意识上相对比较超前或愿意接受新生事物的乡镇,他们的电商能力相对较好,农产品通过电商上行的机会比较多。另一方面,受疫情影响,2月份阿里开始助农项目,让很多的产业带、乡镇、政府发现电商能够增强农产品抗风险能力,缩短链路时间。

这样,就形成了一种非常好的形式。电商平台注重农产品给消费者带来更多的丰富性的货品。从供给上面看,农户、政府、当地的企业都也开始重视电商,大家的整合速度加快。所以,我相信在接下来一段时间,农产品的上行应该是会起势或者发展非常大。

主持人:农村地区要发展电子商务,有哪些短板需要补齐?

无龄:要做实实在在的事情。当前,农产品在标准化、品质质量等方面存在问题。农产品的产品质量、标准化的改善,需要整个社会花很多时间、精力去做。有很多企业和农人,用几年甚至十几年、二十年的时间在深耕一样农产品的技术改造,让它的产品能够更加的标准化,质量品质更好。这是目前我们欠缺的,还是需要花更多的时间做一些实际的事情。

第一,能够在产业带上,有更多的机械去做农产品的包装、分解。第二,要使农产品的上行物流更加的规模化、成本更低,而且帮助它时效更好。第三,加大对农产品产业带的人才培养,让他们懂得和消费者之间对话,提升服务意识、电商运营能力,这三个方面需要快速补齐。

主持人:您如何理解未来行业发展的趋势和方向?

无龄:因为新冠肺炎疫情,让整个社会对农产品电商上行能力非常的关注。这次最大的变化是农民意识和乡村政府意识的变化。展望未来,今年相信整个农产品的电商发展应该是三位数以上的增长。未来二三年中间一定会有非常好的爆发。

 

(责编:孟哲、王醒)

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